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Preguntas frecuentes

Vendedor

¿Quienes pueden acceder al servicio?
WinExprss es una compañia que brinda servicios a emprendedores, pequeñas empresas y grandes empresas, generalmente dedicadas a e-commerce/telemercadeo
 
¿Cuanto demoran las entregas?
Dentro de nuestra area de cobertura Manta las entregas se realizan el mismo dia en que se paute, fuera de ruta Portoviejo las entregas se realizan los dias Miercoles y Sabado.
 
¿Que sucede en caso de devoluciones?
Ofrecemos un servicio de logística inversa y nos encargamos del traslado de los paquetes en esta etapa. Retiramos por el domicilio de los compradores las devoluciones, y si se trata de un cambio, también realizamos el nuevo envío.
Con costo adicional
 
¿Pueden mis clientes pagar en efectivo?
Sí, brindamos el servicio de pago contra entrega. Te regresamos el dinero, el siguiente día hábil de la entrega.

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